自城市精细化行动开展以来，合肥水务集团工程管理部始终将志愿服务作为践行精细化理念、联动群众参与城市治理的重要抓手，组建志愿服务队伍，围绕城市环境改善、民生需求响应等维度开展系列志愿活动，让“专业力量”与“志愿精神”深度融合，成为精细化行动中的一道独特风景线。

治理社区环境的“微痛点”

该部联合瑶海区城东街道合裕路社居委共同开展助力城市精细化管理，志愿者们聚焦社区环境治理的“微痛点”，对辖区内的背街小巷、开展集中整治，他们手持夹子、垃圾袋清理散落的烟头、纸屑，细致到墙角缝隙、绿化带深处的隐蔽垃圾;让社区环境变成了“看得见的整洁”。路过的居民纷纷表示，这种举措既从硬件上优化了居民的居住条件，更从情感上拉近了城市与群众的距离，让“家”的温暖与“城”的关怀相互交融。

做好平安路上的“守护员”

该部携手滨湖区交警大队，组织党员职工在上海路紫云路交口开展文明交通疏导志愿服务活动。志愿者们身着醒目的红色马甲，对闯红灯、骑电动车不戴头盔等不文明现象进行提醒和劝导，在没有交通信号灯的路口，指挥车辆按照次序依次通过，避免车辆抢行造成拥堵。在人行横道处，志愿者引导行人按照交通信号灯指示过马路，提醒行人走人行横道，不要随意横穿马路，倡导大家做文明出行的引领者、践行者、宣传者，提高文明交通意识，得到了交警同志的一致好评。

织密孤寡老人的“幸福网”

志愿者们拎着精心准备的慰问品，先后走访了瑶海区地材小区和航道局小区两位孤寡老人。每到一户，大家都先关切地询问老人的身体状况和生活近况，将慰问品细心摆放到屋内合适的位置。考虑到夏季用水频繁，志愿者们重点帮老人检查了家中的水管设施，拧开卫生间的水龙头，测试水流是否通畅，检查阀门开关是否灵敏;还有的留意热水器的管道老化情况，这些实打实的帮助和暖心的陪伴，让老人们脸上露出了欣慰的笑容，也让“孤有所养、暖有所寄”的关怀落到了实处。

合肥水务集团始终坚持以“绣花”功夫推进城市精细化管理，让城市治理既有“力度”更显“温度”，更是水务人践行社会责任、彰显担当精神的生动展现。下一步，将持续深化文明志愿服务活动，让“党建红”融入落实城市精细化管理的毛细血管，让志愿服务成为联系群众、服务群众的重要纽带。(任宇)