面对人口老龄化加速发展的新形势,阜宁县民政局以创新驱动发展,以温情传递关怀,系统推进养老服务从基础保障向品质提升转型,从物质供给向精神关爱延伸,从传统模式向智慧服务升级,用心用情绘就“老有颐养、幸福安康”的民生新图景,让银发群体真切感受到“阜宁温度”和“民生厚度”。

从舌尖到心尖,筑牢民生保障网

走进吴滩居委会长者幸福食堂,透明厨房里,工作人员正用文火慢熬绿豆粥。炖锅咕嘟作响,银耳与百合的清香弥漫开来,引得不少就餐老人驻足观望。盛夏时节,阜宁县民政局在保障辖区老人“一日三餐热乎饭”的基础上,特别增设了“爱心绿豆粥”供应时段。一碗碗传统消暑美食,为老人们织就了一张温情的民生保障网。“政府想得真周到!这粥熬得绵密,糖也放得刚好,喝完浑身舒服。”72岁的独居老人王奶奶捧着粥碗,眼角的皱纹里都盛满了笑意。除了日常餐食保障,各个长者食堂还根据时节特点推出特色服务:冬至送饺子、端午包粽子、三伏天熬凉茶……这些贴心之举,让助餐点成了老人们心中名副其实的“四季暖心驿站”。

从照护到守护,织密银发安全网

“使用灭火器时,要牢记‘提、拔、握、压’四字口诀。”消防员陈志祥一边演示,一边向助老员们详细讲解干粉灭火器的操作要领。为进一步提升居家养老服务的安全保障能力,县民政局专门组织了一场助老员消防安全培训。培训采取“理论+实操”相结合的方式,不仅系统讲解了火灾逃生技巧和灭火方法,还特别强调要根据火源类型选择正确的灭火器,避免因误用导致火势扩大。针对养老服务的特点,消防员结合真实案例,重点提醒助老员在火灾发生时务必保持冷静,严格遵循“弯腰低姿、捂住口鼻、沿安全出口快速撤离”的逃生原则,确保老人安全转移。培训最后,每位助老员都进行了灭火实操演练,确保理论真正转化为实战能力。参训的助老员一致表示,此次培训内容实用、针对性强,今后在服务过程中,他们将更加注重安全防范,为老年人筑起一道坚实的安全防线,让养老服务更安心、更可靠。

从传统到创新,架设智慧赋能网

为帮助老年群体更好地融入数字时代,阜宁县民政局联合县老年大学推出“银龄智享”数字素养提升计划,通过系统化的智能手机应用课程,让老年人轻松跨越“数字鸿沟”。从微信基础操作到高清视频通话,再到短视频剪辑软件“剪映”的进阶教学,课程内容紧贴老年人实际需求,获得学员们的一致点赞。“以前只会拍照存相册,现在能把四季美景变成动态影集了!”68岁的张秀芳奶奶自豪地展示着手机里的作品,脸上绽放出灿烂的笑容。针对老年人学习特点,授课老师将复杂操作简化为易记的“三步口诀”:选照片、加滤镜、配音乐。张奶奶兴奋地分享:“上周去穆沟古镇拍了荷花,跟着教程加了转场和字幕,发到朋友圈收获了不少点赞!”当智慧养老与终身学习相遇,银发族正以数字为笔,绘就晚年生活的多彩画卷。

从一碗消暑绿豆粥的关怀,到消防安全网的构筑,再到数字课堂的欢声笑语,阜宁县民政局正以多维服务回应老龄化社会的时代之问。下一步,民政局将继续深化“民生+安全+智慧”三网一体服务模式,持续聚焦老年群体的急难愁盼,让每一位银发族都能在时代发展中拥有更多获得感、幸福感,真正实现“养老”向“享老”的跨越。

(南京孝德智能科技有限公司 刘剑萍 胡玥)