6月5日，四川德阳市旌阳区行政审批局牵头，联合德阳市住房保障中心、旌阳区不动产登记中心，上门帮助百岁高龄、行动不便的黄爷爷办理保障性住房交易，显著减轻其奔波负担。

预审前置，精准服务备基础。针对保障房交易所需的《上市证明》，德阳市住保中心提前完成材料实质性审核，旌阳区行政审批局基于预审结论，主动提供“帮办代办”服务，预先备妥存量房网签合同文本，为上门高效办理奠定坚实基础。

上门帮办，温情高效获认可。联合服务队上门后，服务细致入微：德阳市住保中心当场核发《上市证明》，旌阳区行政审批局即刻完善预打合同并协助老人完成合同签订，随后旌阳区不动产登记中心工作人员现场审核资料并受理其转移登记申请。至此，需老人现场确认的核心手续已全部办结，获得老人高度称赞。

后续指引，无缝衔接便民生。完成过户受理后，交易进入税费缴纳阶段。旌阳区行政审批局“帮办代办”专员协助双方完善后续契税缴纳等手续的流程，待其按规定完成缴税后，崭新的不动产权证书即可按程序制发。

此次服务通过“预判式”材料准备、“集成式”帮办代办及“主动式”上门办理，将需老人多次奔波的复杂流程，转化为一次温情高效的关键手续办理。三部门紧密协同，生动诠释了“人民至上”理念与深化“放管服”改革的决心，彰显了政务服务的速度、精度与温度。下一步，旌阳区行政审批局将持续优化此类主动、精准、温暖的“上门办”“帮代办”服务，切实解决特殊群体的“急难愁盼”。（邓丽君）