网格员暖心服务 为高龄老人安装烟感器保安全
近日,浙江省金华市西关街道董宅社区应急网格员在例行安全检查时发现,辖区内一位高龄独居老人家中楼道内的独立烟感器因年久失修掉落损坏,存在严重消防安全隐患。针对这一情况,应急应急网格员立即采取行动,为老人消除安全隐患,展现出社区网格化管理的高效性和网格员的责任担当。
在发现安全隐患后,考虑到老人行动不便,应急网格员第一时间联系社区安全专员,系统学习烟感器安装规范及应急响应流程。在掌握安装步骤和注意事项后,应急网格员携带新购置的烟感器来到老人家中。在安装过程中,应急网格员反复测试设备灵敏度,确保其能够正常报警,为火灾初期应急处置争取宝贵时间。
为全面提升老人防灾自救能力,应急网格员同步开展“三个一”安全宣教:一次应急消防设备操作演示、一份“三个来”应急逃生自救指南、一张24小时救援联系卡,详细讲解烟感器使用方法和日常维护要点,耐心叮嘱老人注意用火用电安全,切实提升老年人消防安全意识和应急处置能力能力。安装完成后,老人对网格员的贴心服务表示衷心感谢,称赞社区工作人员真正把居民的安全放在心上。
董宅社区负责人表示,持续扩大"平安夕阳"行动覆盖面,一方面加强应急网格员专业培训,提升基层人员初期火灾处置、应急疏散引导等救援能力,另一方面定期对独居老人住所的燃气设施和电气线路等进行全面隐患排查,为独居老人等弱势群体构筑安全防线。(刘晓明)