"清官难断家务事"这句古语,在福建莆田凤凰山派出所的"秀金智心疏导室"里被赋予了新的诠释。陈建宁(化名)、陈怡萍(化名)、赵雪琴(化名)、与社区民警黄秀瑾(化名)组成的"秀金智心服务义警队",用专业心理学方法和温情陪伴,让这句古语有了现代解法——他们不仅要断清家务事,更要解开千千心结。

作为涵德心理教练,他们始终秉持"事心双解"的理念——不仅要解决矛盾的表象,更要解开当事人的心结。面对复杂的社区调解工作,心理教练充分发挥心理学专业技能,与民警形成互补,共同探索出高效化解矛盾的路径。

这支由涵德心理教练组成的义务服务队伍自成立以来,用心理疏导消解了许多家庭剑拔弩张的冲突,打开不少成年人的心结,让家人之间回归亲情,家庭也回归平静,守护着平安城厢的人间烟火气。

父亲的安心电话:从"鸡飞狗跳"到"和风细雨"

“幸好找了您,他们母子俩关系缓和了许多……”辖区居民谢先生感慨道。

经过多次上门疏导,阿丽母子俩关系逐渐恢复平和,遇到事情也能主动沟通。这也让远在外省打拼的谢先生松了一口气。

从迷途到归航:用专业护航青春之路

针对如今青少年压力大、心理问题突出,“秀金智心服务义警队”摸索出一套行之有效的方法,帮助辖区内青春期少年渡过心理难关。

经过半年多的陪伴和引导,这些青少年们在学习效率、与他人相处、对生活的态度等方面均逐步有了较为明显的改变。

"每个孩子都需要被看见,"陈怡萍说,"我们的角色是点亮他们内心的光。"

档案柜里的春天:每一页都是新生的故事

“秀金智心服务义警队”还特别为辖区每位“来访者”建立不同类型的需求档案,讲案例按心理压力类、性格气质类、婚姻家庭类等分类,并定期复盘,确保每起矛盾纠纷跟踪化解到位。赵雪琴补充:"跟踪回访确保心结真正化解,这是‘事心双解’的关键。"

如今,“秀金智心服务义警队”还在不断壮大,一个个“小力量”发挥着大大的能量,共同守护着社会的“大平安”。正如陈建宁所言:"化解矛盾不仅是解决一件事,更是修复一段关系、温暖一颗心。"