芳菲四月天，税宣正当时。4月1日，国家税务总局广安市税务局开展了以“税收·法治·公平”为主题的第34个全国税收宣传月启动仪式，正式拉开今年全国税收宣传月活动序幕。

“税务+”联动，面对面畅谈“税收·法治·公平”

“‘法治’是最好的营商环境，‘公平’是税收法治进程中征纳双方的共同追求。”启动仪式上，广安市税务局邀请了市司法局、市营商环境局相关领导以及涉税专业服务机构及涉税专业服务人员、“賨税·星火”税收志愿者、纳税信用A级企业代表、媒体代表等来到现场，共同围绕税收宣传月主题开展“税企面对面”座谈交流。

广安市税务局党委书记、局长尤林表示，一直以来，广安税务都始终坚守对纳税人缴费人合法权益的保护，持续规范税务执法，精准打击税收违法犯罪行为，积极推行“首违不罚”“说理式执法”、纳税信用修复等柔性执法举措，构成“制度约束+正向引导”的法治框架，助力纳税主体依法合规经营的意识更加牢固，诚信纳税的氛围更加浓厚。

“纳税信用A级是企业健康发展的‘护身符’，不仅能享受到更便捷的税费服务、更多元的金融产品，在业务拓展中也是一块‘金字招牌’。”四川爱众发展集团有限公司财务总监程秋玲表示，对于企业来说，纳税信用A级既是荣誉更是责任，他们将继续发挥示范引领作用，助力营造诚实守信的税收营商环境。

“体验师+志愿者”，实地感受税费征管服务新举措

“这就是我们的征纳互动平台界面，坐席人员可以通过视频对话、同屏共享、远程协助等方式，线上解决办税缴费过程中遇到的问题…”启动仪式前，20余名“税费服务体验师”一同走进广安区办税服务厅，现场体验“反向拉起征纳互动”、自然人代开劳务报酬发票开票即缴税融合场景业务办理，“零距离”感受便捷办税缴费服务新模式。

据悉，12366反向拉起征纳互动是税务部门探索从“被动响应”转为“主动服务”的创新服务举措。通过反向拉起服务，纳税人能够享受到更加便捷、高效、个性化的办税体验，减少因操作不当或理解偏差而产生的困扰问题，有效提升纳税服务质效。

随后，体验师们还走访参观了广安税务智创中心，实地感受税务部门在税收风险管理中的大数据思维，体验从风险预警到精准服务、从流程再造到智能监管的“以数治税”新生态。

“从办税服务厅到智创中心，我充分感受到不仅税费服务在优化升级，税收风险管理也更加精准高效，将进一步增强纳税人的自我约束力和自主遵从度。”体验活动结束后，姚健表示。

姚健是“賨税·星火”税收志愿者之一。在今年的税宣月启动仪式上，他与其他5名志愿者们还一同被评选为“优秀税费服务志愿者”。“我们既是税收志愿者，也是税法宣传员，今后我们将继续积极参与各类税费宣传辅导活动，在税企沟通、政策辅导、便民服务中持续发挥正向作用。”姚健说。

“线下培训+线上直播”，扎实讲好“执业每一课”

活动当天，税务干部还开展了“涉税专业服务机构合规执业引导”培训辅导，帮助现场涉税专业服务从业人员进一步规范纳税申报代办、一般税务咨询、专业税务顾问等执业行为，进而防范涉税风险、提升服务质量，引导涉税专业服务行业规范诚信经营。

“涉税专业服务机构是纳税服务体系的重要组成部分，在优化税收营商环境、维护纳税人合法权益等方面发挥着重要作用。我们希望能通过‘执业每一课’的形式，及时为涉税专业服务人员宣传辅导最新税费政策，提升从业人员专业素质和能力水平，实现依法合规执业，更好服务税收治理和经济社会发展。”市税务局二分局局长黄利君介绍道。

与此同时，广安市税务局还联合重庆市合川区税务局、长寿区税务局共同开展线上税费政策直播，聚焦近期纳税人关切的热点难点问题，集“宣传、辅导、答疑”于一体，对重点税费优惠政策进行了全方位宣讲辅导，现场解答税费疑难问题，将税惠政策大礼包通过云端同屏送达至纳税人手中。

“税企双方始终双向奔赴、休戚与共、紧密相连。下一步，我们将始终把支持广大市场主体合规经营发展作为义不容辞的重要责任，坚持做到精准有力开展好税法宣传、精准有力落实好税费政策、精准有力优化好税费服务、精准有力执行好依法治税，保障纳税人缴费人合法权益，共同营造法治、公平的税收营商环境。”尤林表示。(周艾琳)