医疗保障是事关老百姓切身利益的惠民工程，也是衡量地区发展潜力、评测营商环境的重要指标。南席镇政府协同南席镇卫生院持续优化医保服务举措，以政策法规为依据，以信息化赋能为抓手，着力构建医保经办服务一体化格局，积极建设基层医保服务站(点)，让参保群众在“家门口”就近享受优质便捷高效的医保经办服务。

一、多措并举提高政策知晓度。在缴纳城乡居民医保过程中，许多群众只晓得“有医保住院能报销”，但是对政策中群众享受的其他待遇并不熟悉，针对此情况，南席镇政府一是利用微信群转发政策链接、张贴政策明白纸、包村干部入户讲解等方式，坚持给老乡把政策讲清、把待遇讲明、把操作讲透。二是组织镇区企业、门店、外地投资商、务工人员200余人开展“医保政策面对面”专题培训会，邀请市医保局业务科室负责人现场答疑，通过政策宣讲、操作演示、明晰案例、面对面问答，有效解决了群众的后顾之忧。三是镇卫生院组织医务人员和辖区村医，在以往政策宣传的基础上，以脱贫患病人口和慢性病人群为重点，对辖区31个村(社区)入村上门，积极开展“政策宣传+义诊服务”志愿服务活动。在重点村民家中，医务人员用通俗易懂的语言详细讲解医保待遇、报销流程和最新惠民政策，用实际事例讲明医保政策带来的好处，并为慢性病患者进行测量血压、心肺听诊等体格检查，制定针对性用药方案，倡导积极健康的生活方式，得到了广大村民的一致好评。

二、科技赋能助力医保便捷使用。近年来，南席镇聚焦打造智能监管+网络经办+电子凭证“三位一体”智慧医保新格局，突破卡、证等实体介质的限制，让群众享受更便捷、高效的医保服务。截至目前，南席镇26家定点医药机构、31个村(社区)卫生室均配备医保电子凭证结算设备，镇卫生院新增刷脸支付设备，为就医人员提供更便捷的移动支付体验。依托国家医保信息平台，不断优化医保业务经办流程，根据群众不同需求，实现窗口、网络、电话、移动终端等多渠道服务，同时依托在镇便民服务大厅医保窗口，满足群众就近办理常见事项需求，真正推动医保服务事项实现“掌上办”“网上办”“快捷办”。

下一步，南席镇政府将持续加大医保政策的宣传力度，丰富医保政策宣传内涵，延伸医保服务触角，以全民参保、应保尽保、共建共享的实际成果惠及千家万户，为辖区居民、外地务工人员身心健康保驾护航。南席镇人民政府  刘明