邵阳县信访局:2024年信访工作为优化营商环境保驾护航
2024年,湖南省邵阳县信访局在县委、县政府的坚强领导下,积极探索信访工作与优化营商环境的有机融合,以高质量信访工作推动县域营商环境的持续优化,各项工作取得了显著的实效。
在理念与规划层面,邵阳县信访局紧跟时代步伐,深刻认识到营商环境的优劣对于地方发展的关键意义。年初便确立了以信访稳定促进营商环境优化的工作思路,制定了一系列的工作规划。全局上下统一思想,明确这不仅是提升信访工作水平的要求,更是推动邵阳县经济社会高质量发展的必然选择。
为了确保工作实效,邵阳县信访局在实践中不断创新工作方式。第一,建立了涉营商信访问题的优先受理机制。对于企业反映的各种诉求,设立专门快速通道。无论是企业面临的行政审批繁琐、政策信息获取不明晰,还是环境保障方面的诉求等,一旦进入信访系统,便会在最短时间内得到受理并交办。第二,成立了专门的涉营商信访问题协调小组。小组汇聚了各相关部门的业务骨干,涵盖工商管理、税务、土地资源等多个领域。通过联合办公、现场调研等方式高效协调处理各种复杂问题。
与此同时,邵阳县信访局还注重反馈与监督。对所有涉营商环境信访案件处理结果进行跟踪回访,既要看企业反映的问题是否得到真正解决,也要看企业对处理结果是否满意。如发现办理不力或者企业仍有不满意之处,及时要求相关部门重新进行处理并再次验收。
2024年,邵阳县信访局在优化营商环境相结合这条道路上取得了丰硕成果,不仅为企业打造了稳定、可预期的营商环境,也为邵阳县进一步吸引投资、推动经济发展奠定了坚实的基础。(刘乐)