当前位置：
首页 >
国网兰陵县供电公司：优质服务 让心更暖
2024-12-20 13:13
来源：中国日报网
分享到：
链接已复制
字体：小大
为满足客户多样化用电需求,提升客户电力“获得感”,国网兰陵县供电公司积极推广“互联网+”“网上国网”等线上办电模式,以电子渠道代替传统纸质资料跑交模式,实现用户办电“一次都不跑”。
借助“网上国网”APP掌上服务,引导客户足不出户办理线上交费、掌上办电、故障报修、能效分析等业务,实现“不见面、高效率”办电,大大提升广大客户办电便捷性,让客户真实体验到“指尖上的电力服务”。国网兰陵县供电公司以履行服务承诺为基础,群众满意度为标准,着力规范服务行为,提升服务品质,塑造服务形象,大力缩减办电时间、办电成本,提高办电效率,为客户提供更透明、更优质、更便捷、更省心的办电体验。
下一步,国网兰陵县供电公司将始终践行“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量和水平,持续更新迭代便民、利民、惠民举措,全力推动供电服务更优质、更便捷、更智慧、更精准。(李征)
【责任编辑：徐海波】
