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国网兰陵县供电公司：深化业扩报装管理 提升业扩服务水平
2024-12-20 13:13
来源：中国日报网
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为优化业扩报装用电资料归档管理,全面提升供电服务质量,国网兰陵县供电公司开展业扩报装资料规范整理工作,做到业扩档案资料规范、真实、完整。
一是严肃业扩报装红线,报装工作必须按照业扩报装相关管理规定和标准执行;二是注重协同,加强学习,提高客户经理业务能力;三是重点关注工业园区等重点项目建设情况,专人负责业扩报装服务工作;四是物流式办电,严格执行一次性告知等各项规定;五是固化业扩报装资料整理规范和要求,对业扩全流程、全环节业务办理资料实行闭环式管理,确保在途及新增档案规范有效,全面规范业扩报装管理,全力打造更好的服务。
下一步,国网兰陵县供电公司将对业扩全流程、各环节业务办理实施全过程预防式管控,切实规范业扩报装全流程协同,多措并举,及时发现问题并督促整改,不断提升客户服务能力和水平。(李征)
【责任编辑：徐海波】
