民以食为天，食以安为先。自“大综合一体化”行政执法改革以来，浙江省海宁市丁桥镇综合行政执法队聚焦群众“舌尖上的安全”，坚持问题导向，深入推动餐饮行业合规体系建设，全力打造系统性监管模式，构建餐饮行业全链条集成式服务。

源头防控，风险意识再升级

依托“大综合一体化”行政执法改革集中办公优势，整合便民服务中心及镇综合行政执法队服务窗口，在餐饮行业市场主体准入阶段提供全方位、一体化“证前”指导，提示常见违法风险。

针对餐饮行业经营者普遍存在的知识盲区与安全漏洞，编制《违法风险防控及服务手册》及《餐饮服务行业合规经营手册》，对店招店牌备案、装修垃圾处置等常见事项进行事前指导，对餐饮行业34项高频违法事项及其法律责任进行风险提示，对经营过程中食品操作、燃气使用、垃圾分类、消防安全四个方面120余条规范标准进行合规指导。通过上述举措，餐饮行业市场主体合规经营水平明显得到提升，今年以来，涉餐饮行业的投诉举报同比下降23.26%。

增值服务，多元服务体系新篇章

       持续推进营商环境优化，在餐饮领域推出“预约式”指导服务机制，变“末端执法”为“前端服务”，为餐饮行业市场主体解忧纾困。针对餐饮行业经营场所装修不合规问题，依据餐饮行业市场主体需求上门服务，由镇综合行政执法队派员组成专业队伍，对餐饮行业经营场所前期装修布局、门头设置、油烟净化设备安装、消防器材配置等提供指导服务，有效避免或减轻市场主体因盲目装修导致的“整改”成本。今年以来，已开展指导服务38家次，装修方面提出建议80余条。

统筹检查，监管效能大飞跃

面对执法检查繁琐、重复之困，丁桥镇以数字化改革为翼，开发镇级行政执法指挥平台，实现餐饮行业检查计划一键统筹。将各执法部门的检查需求依据检查频次、检查对象、检查事项等因素进行整合，垃圾分类、燃气安全......“进一次门、查多项事”，既减少了商家的迎检负担，又确保了油烟扰民等餐饮行业顽疾得到有效根治。智能分析检查数据，对检查情况良好、检查频次较多的市场主体，降低检查频率，有效提升执法检查效能。今年以来，通过统筹检查工作，相关市场主体受检频次有效降低25.66%。(许雯雯)