宜宾高县蕉村镇:念好“三字诀”激发“银龄”活力
四川省宜宾市高县蕉村镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,做实“有问必答、有求必应、有纷必调”工作理念,结合宜宾市高县蕉村镇矛盾纠纷特点,围绕宜彝高速公路遗留问题、土地边界纠纷、水资源纠纷、婚恋纠纷等矛盾纠纷问题,充分运用“银发”人才资源优势,聚焦“聚才、用才、带才”三个重点,创新发挥“银发”力量在基层治理的作用,激活“银龄”活力,为维护辖区稳定贡献“银发”力量。
念好“聚”字决,延解纷触角
宜宾市高县蕉村镇创建“银发解纷工作室”,以综治中心为枢纽,以网格为牵引,依托蕉村镇综治中心进行线上线下“共通、共享、共治”延伸解纷触角,实现矛盾纠纷的早期预防和初步化解;坚持群贤共治聚合力的基层治理理念,多措并举搭建平台让老年人更好融入村(社区)基层治理建设。通过老干部自荐、涉老组织推荐、群众举荐等方式,结合本人意愿,将符合要求的退休干部确定为“银发人才”,共吸纳20余名60岁以上具备丰富工作经验和过硬的专业水平,善于与群众沟通交流的户代表、党员代表、退休干部组建“茶香蚕衣”服务队,引导老干部做政策法规“宣讲员”、乡村建设“参谋员”、矛盾纠纷“调解员”、关心下一代“辅导员”,搭建沟通桥梁、全面参与基层治理,彰显“银龄”本色。
念好“用”字决,提解纷质效
坚持运用法治思维和法治方式践行“枫桥经验”,将矛盾纠纷化解在基层。创新采用“综治中心+网格+银发”治理模式,以常态化‘坐堂问诊’‘上门出诊’‘对症下药’调解模式,巧用老同志“懂乡音”“知乡情”的天然优势,采用“唠唠嗑”“拉家常”“喊到哈”等方式,实现矛盾纠纷源头化解、就地解决。同时,发挥与群众打交道多、人员熟等优势,及时掌握第一手信息,及时收集群众中出现的新情况、新问题,集中反馈蕉村镇综治中心,从而精准精细掌握村情民意。今年以来,宜宾市高县蕉村镇发挥“银发”力量收集矛盾纠纷信息40余起,到户宣传500余人次。
念好“带”字决,添解纷新力
充分发挥“银发”力量示范引领及“传帮带”作用,助力青年干部快速成长成才。采取矛盾纠纷深度研判、矛盾调解以老带新的方法,迅速让年轻干部成长为矛盾纠纷调处化解的行家里手。同时,以矛盾纠纷深度研判作为解决年轻干部调处化解矛盾能力短板的突破口,深度剖析矛盾纠纷性质、成因、背景、人员特点,邀请“茶香蚕衣”服务队具有丰富调解经验的“银发”调解员讲解解纷过程、分享经验,让年轻干部深度参与矛盾纠纷研判环节,听政策解读、谈调解思路、议难题顾虑、定调解人选及方式。利用矛盾纠纷深度研判等方式手把手、面对面传经送宝,为调解纠纷队伍“墩好苗”“育好苗”。(蕉村镇 陈乙铭)