迪庆石油:易享节易捷服务指标完成率销售完成率排名全省第二
10月10日,“易享节”店庆日正式拉开帷幕。为做实做好做大“易享节”店庆日销售,迪庆石油精心部署、超前谋划,凝聚党政工团之力,积极开展机关“党政工团齐上阵,攻坚创效勇担当”帮扶行动,发动广大党团员青年投身到“易享节”帮扶行动中,做好现场销售、服务保障,真诚帮扶,贴心服务,为基层减负,为顾客创造最佳购物体验,助力提质增效。截至10月14日24时,易捷服务指标完成率销售完成率156%%,排名全省第二。
提前部署,班子率先垂范。为保障“易享节”店庆日顺利开展,迪庆石油召开动员大会,总结分析去年的活动经验,早准备、早打算,提前预判今年活动,针对畅销商品做好要货、备货和活动专区打造。为“易享节”店庆日把舵定向,鼓舞全员上阵、全面发力,全力攻坚。班子成员冲锋在前,组织各片区公司、门店深入调研周边商圈,确保货品充足,让“加一元多一件”的超值优惠与爆款畅销品持续供应。并提前开展营销培训,根据不同客户制定营销政策和营销话术,进一步提高进店率及商品购买率。同时,班子成员带头进店刷卡冲销,并发动亲朋好友选购,助力“易享节”销量不断攀升。
宣传造势,营造浓厚氛围。线上充分利用微信群、朋友圈、视频号,线下通过LED显示屏、广告牌、小喇叭等进行宣传造势,循环播放“易享节”的优惠信息和特色商品,让进站客户能第一时间了解活动详情。同时,精心布置商品陈列,利用堆头、货架端头等显眼位置挑选畅销商品和潜力新品,打造“易享节爆款专区”、“优惠套装组合”等主题陈列区,以鲜明的色彩搭配和独特的造型设计营造出浓厚的活动氛围,吸引进站客户的目光,激发客户购买欲。通过线上线下双渠道,走访老客户、拓展新客户,为完成易捷商品销售任务奠定基础。
全员奋战,推动服务提升。“易享节”活动期间,迪庆石油机关各部门成立党团员“易享节”帮扶小分队,扎实推进“机关服务基层,党员冲锋在前”帮扶行动。深入一线开展帮扶工作,充分发挥党员的示范引领作用。他们协助站内员工更新商品价签、疏导车辆、清扫卫生,同时派出专人跟踪便利店货架的补货情况,确保商品供应充足。不仅鼓舞了员工士气,营造了浓厚的营销氛围,还有效解决了人手不足问题,为攻坚创效注入强劲动力。切实为基层一线员工排忧解难,获顾客、员工点赞好评。以优质服务带动营销创效,推动党建工作与中心工作同频共振。
流动小摊,激发创效活力。为促进易捷商品销售,全体员工变“坐商”为“行商”。积极联系往来企事业单位,主动推荐活动爆品,努力促成实际销售。利用“六进”模式做好社区营销,成立“六进”营销小分队,主动走出去联系周边企业、社区、学校、村镇等,站外开展“地摊营销”,把优质大米、粮油、日用百货等商品第一时间带到顾客身边,让顾客省心又省钱。易享节期间,累计开展店外营销96人次,销售金额27.6万元。
下一步,迪庆石油将持续以“百日攻坚”专项行动为契机。不断创新服务方式,提升服务质量。以更高要求、更严标准推进专项行动走深走实。以实际行动体现小公司、大作为。(迪庆石油)