德宏石油:“上下攻坚”齐发力 “拓市创效”正当时
自“百日攻坚”专项行动拉开帷幕,德宏石油党委团结带领广大员工紧紧围绕重难点工作,坚持内部挖潜、外部扩销,破除“等靠要”思想,奋力谱写攻坚创效满意答卷。9月,德宏石油机出任务完成进度102.9%,全省排名第二,直分销任务完成进度118.85%。
坚持党建引领,机关基层共向前
德宏石油党委紧紧围绕“感恩奋进、百日攻坚、拓市扩销、挖潜增效”主题,牢记“党员干部带好头,员工才有劲头”,第一时间成立以党政“一把手”为组长的“百日攻坚”专项行动领导小组,宣贯省公司攻坚创效要求,制定德宏石油“百日攻坚”专项行动实施细则,将任务细化分解,确保人人肩上有担子、个个心中有目标。班子成员带头前往加能站聚焦基层重点、难点、痛点,开展帮扶指导,倾听员工的意见和建议,及时为员工排忧解难。各基层党支部充分发挥战斗堡垒作用,明确帮扶站点,积极协助站内员工做好货架清洁、便利店地堆整理、现场车辆引导等工作,并积极为到站客户推荐“易享节”活动商品,已组织开展攻坚创效服务帮扶63人次,解决问题11个,为一线员工减负、为客户解忧。
坚持贴近市场,护航秋收农忙
“现在是秋收的时候,我们每天都到允燕加能站来加油。谢谢中国石化,加油的时候还能歇歇,能有地方喝喝水、充充电”,农户老杨感谢道。德宏石油党委提前部署,精准掌握需求。结合秋收田地分布和往年农机加油情况,提前摸排辖区乡镇农业用油需求,做好秋收用油客户走访工作。公司优选芒市、瑞丽、盈江的6座秋收保供重点加能站,制定秋收柴油营销方案。深化服务,赢得农户好评。优化加能站班次,增加早晚农机加油高峰期加油人员,缩短农机加油等待时间。同时,加能站经理对柴油消费量较大的农户进行走访洽谈,申请“一户一策”,确保客户享受到优先服务、优质油品及专属优惠,提升客户满意度与忠诚度。9月柴油机出销售同比增幅11.19%,全省同比排名第二。
坚持政企联合,拓展社会站份额
德宏石油党委紧盯市场环境,走访客户出真招。借助德宏政府综合智慧管理平台建设契机,建立以社会加油站为主要攻坚对象的行动目标,对区域内113家社会加能站进行走访调研,每周客户经理上报社会站专项销售走访情况,挖掘潜在客户,形成新的业务增长点。加强客户服务,维系客户出实招。践行“2+6+8”高价值服务模式和高效率服务标准,围绕客户差异化需求,为客户提供免费代保管、油库预约提油、配送服务、油品检验等增值服务,不断提高客户满意度。9月社会站销售占比直分销63.94%,同比增幅33.8%,客户开单户同比增加25户。
接下来
德宏石油党委
将继续保持良好的工作态势
不断总结经验
创新工作方法
持续推进各项工作深入开展
为实现高质量发展目标而努力奋斗!
(德宏石油)