昆明市五华区红云街道红康社区辖区面积0.6平方公里，有5个居民小区、3个公共户单位，常住居民9676户、20563人，社区设有党委1个、党支部10个，党员429人。2023年12月红康社区成立以来，社区党委坚持凝聚发展共识，整合辖区资源，打造“红心向党·康宁喜乐”党建品牌，党建引领推动社区成立各项工作落地见效，新社区实现从“0到1”的蜕变。主动服务群众，维护和谐稳定，建设“康宁喜乐”美好家园，社区服务实现“从1到N”的拓展升级，形成了一条适配辖区居民需求的基层治理新路径。

组织体系“建起来”，党建引领“强起来”。社区党委坚持把加强组织建设作为首要任务，把打牢基础作为社区发展的长远之计和固本之举，不断严密组织体系，社区实现从“0到1”的蜕变。一是党建引领“一面旗”，当好凝心聚力的“吸铁石”。坚持因地制宜、系统谋划，健全组织架构，发挥好社区党组织的领导作用，实现新老社区各项工作平稳有序交接。圆满完成社区党委和10个党支部的成立和选举，转入党员429人，配齐配强党委、党支部班子，社区“两委”成员中的党员主动担任3个居民区党支部书记。同步做好社区居民委员会、居务监督委员会的建设，积极推进社区办公用房装修工作，组织居民议事会20余次，协商解决居民关切问题60余个。坚持党建带群建，及时组建工会、团委、妇联等群团组织，群团组织牵头开展各类便民活动80余次。

二是携手同绘“一幅画”，当好共建共治的“粘合剂”。健全社区党委“兼职委员制”，主动走访联系辖区公共户单位，签订共驻共建协议，吸纳昆明有色冶金设计研究院股份公司、昆明市口腔医院、五华区第二幼儿园、云南言之文化传媒有限公司等4家单位党组织成为“兼职委员制”成员单位。召开党建联席会议7次，开展红色观影、“强信念 守纪律 跟党走”、参观朱德旧居纪念馆等联合主题党日活动6次。“聚才引智”为社区治理赋能，通过“多彩红云”微信公众号、居民微信群、小区宣传栏等平台发布“社区能人”招募令4次，招募治理人才200余人。社区分类登记建立治理人才库，成立6支治理人才队伍，服务内容涵盖矛盾纠纷化解、爱心义诊、便民服务、非遗传承等领域，帮助居民群众解决实际问题140余个。三是织密治理“一张网”，当好居民身边的“贴心人”。根据地理区域、人口密度、管理需求，科学合理划分网格单元，将辖区划分为3个四级网格、6个五级网格，配备专门的网格员，做好网格内的信息收集、问题处理、服务提供等工作，快速响应和解决社区问题，提高治理效率。优化“社区党委—网格(居民区)党支部—党员楼栋长—党员中心户”四级工作体系，开展网格安全隐患排查整治行动，处理矛盾纠纷、噪音扰民、消防安全等问题60余个，整治公共安全隐患53处，配合排查婚姻家庭矛盾纠纷、敏感警情54起，开展户外广告牌安全隐患排查170余块，积极守护居民安宁。

为民服务“暖起来”，民心民意“聚起来”。红康社区坚持以人民为中心，以点亮居民的美好生活为目标，不断提升社区精细化服务效能，服务内容实现“从1到N”的拓展，积极营造“康宁喜乐”宜居社区。一是齐心共筑温馨“邻里情”。打造便民“河畔集市”服务品牌，每月在盘龙江畔组织法律咨询、政策宣讲、爱心义诊、非遗展示等“服务集市”。联合司法所、派出所、律师事务所设立“普法茶水铺”，“以茶会友”为居民解答法律问题60多个，联合中国移动、富滇银行开展防范电信诈骗等普法宣传60余次，发放宣传册500余份。联合市口腔医院、普瑞眼科、骨科医院等医疗机构组建“爱心义诊团”，为居民免费提供爱心义诊、专家问诊和健康知识宣讲。社区“非遗守艺人”志愿者团队定期开展瓦猫制作、掐丝珐琅彩画、扎染和剪纸等体验活动，丰富居民文化生活。“周五志愿服务队”每周为居民提供水电维修、磨菜刀、地垫清洗、机动车清洗等服务，让居民就近享受贴心便民服务。二是合力描画繁荣“新蓝图”。聚焦优化营商环境，主动上门送服务、讲政策，了解企业需求，护航企业生产经营，助推辖区经济繁荣发展。全覆盖走访企业商户614家，全面了解辖区企业经济状况，组织企业参加“政银企座谈会”等经济推广活动6次。对辖区内江东境界广场等商业主体经营管理中遇到的问题，社区及时做好沟通指导，不断完善服务举措。积极培育壮大优质企业，服务保障云南奥捷通等重点企业的经营发展，加强“入库”企业培育，上门宣讲优惠政策10次，协助做好云南新安酒店管理有限公司、昆明洱韵餐饮管理有限公司申报“入库”各项工作。

三是携手共绘生态“宜居景”。积极做好辖区盘龙江美丽河道的管理维护，将河道保护与河道周边城市管理、绿化美化、环境卫生等工作有机结合，联动社区居民、职能部门齐抓共管，共同打造“水清、岸绿、河畅、堤固、景美”的河道环境。社区级河长每周查看河道环境、卫生保洁等情况，发现问题及时制止或上报职能部门处置。组织“红心闪耀”党员志愿者团队定期进行河道巡查，开展河道周边垃圾清理50余次，社区治理人才、热心居民开展盘龙江游泳人员劝导、沿江流动摊贩劝导30余次。依托美丽河道，开展“绿色、环保、文化、健康”系列主题活动，联合辖区公共户单位开展“全民健身·河畔健康跑”活动3次，引导社会单位和居民养成“爱河、护河”良好习惯。

民生实事“干起来”，基层治理“活起来”。红康社区坚持党建引领基层治理，以解决群众身边和家门口的“小事”为切入点，全力推动社区治理提质增效，社区治理开启“从1到N”的升华。一是五方联动，把群众的“关心事”变成“放心事”。坚持以问题为导向、以需求为导向，深挖辖区资源，建立多元共治模式，着力解决群众所需所忧所盼。搭建社区党委、“兼职委员制”成员单位、小区物委会、物业公司、居民代表5方联动机制，通过党建联席会、网格综治会、议事协商会、民情恳谈会协调解决问题80余个。为协调推进社区办公用房进驻，街道、社区联动多方力量，收集群众诉求4次，召开议事协商会5次、居民见面沟通会3次，对居民关切问题耐心及时解答，提出兼顾小区居民诉求和社区服务需求的解决方案，推动更多居民参与社区治理，共同为社区建设贡献力量。

二是板凳议事，把群众的“烦恼丝”织成“安心结”。坚持以居民诉求为导向、以群众满意为标准，及时解决群众急难愁盼事。针对居民反映的茉莉苑废品收购站环境脏乱差和气味噪音问题，社区借“板凳议事会”听民声解民忧，牵头组织现场办公，联合街道职能部门、消防队、派出所等力量进行联合整治，促使废品收购站选新址搬离。针对新时代广场两个物业公司并存导致工作推诿的问题，社区积极协调，召集物业公司深入沟通，4次入户走访征集民意，为小区成立物业管理委员会奠定基础。三是书记领办，把群众的“烦心路”铺成“舒心路”。聚焦居民出行需求，推动小区周边道路微改造，为居民创造安全通畅的道路交通环境。针对金水湾小区南门至北仓村公交站路段人行道缺失问题，社区党委书记牵头领办，主动对接职能部门和建设施工方，推动人行道建设方案编制及组织实施，用时20多天，完成长970米，宽3米的人行道修建工作。项目竣工后及时将道路管护工作纳入网格管理，加强巡查管护。人行道的修复消除了道路安全隐患，改善了出行环境，切实提升了居民的安全感和满意度。