日前，绍兴诸暨市枫桥镇阳春村发生一起山火。接到火灾报警信息后，由应消站工作人员、消防队员等组成的民情110队伍快速出击，不到10分钟就抵达火灾点。当他们到达现场时，火势已被村应急处突队员控制住。

“之所以能如此快速处置，这得益于枫桥镇建立的民情处置‘2515’工作机制。”枫桥镇应消站骆鸿斌说，这是一支由机关干部、派出所、驻镇站所、村社干部等组成的较为成熟的应急处突队伍，对镇域范围内各类突发事件作出第一时间处置，要求2分钟信息签收、集镇范围5分钟到达、边缘村社15分钟到达，实现了多部门协同快速高效开展应急处突。据了解，今年以来已应急处突1186件，涉及应急消防工作26件。

早发现、早预警、早处置，提高应急处置能力，这是应急管理工作的核心，它与“枫桥经验”的精髓“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”一脉相承，都是立足于“抓早抓小”源头治理。枫桥镇应消站把“枫桥经验”充分应用到工作中，树立风险防范走在救援前的思路，着力在化解风险、消除隐患上下功夫，引导群众识险避险、自救互救，构建起共建共治共享的基层应急消防管理工作格局。

按照应消一体、站队一体、消防一体的要求，枫桥镇应消站整合了原来的“三委两指一办”，建立了“1+6+X”即应急消防安全委员会+应急消防管理站、应急救援队伍、应急物资保障中心、应急指挥调度平台、消防安全服务中心、应急文化主体街区+网格员的工作模式，以及“1+2+2”即应急消防服务站+应急处突队、应急避难场所+专职巡查员、村社网格员的基层应消体系。全镇29个村(社区)全部设立应消服务站，组建镇、村两级应急处突队30支共875人，明确专职巡查员16人，村社网格员84人。同时，应消站入驻镇社会治理中心，与行政执法中队、市场监管所等6个执法部门合署办公，实现了资源共享。该模式不但提升了应急信息获得的速度，也有利于部门协同作战。据统计，今年以来已经从镇社会治理中心综合信息指挥室接报、流转信息561条，这些信息应消站工作人员迅速处置、及时闭环，为应急消防工作提供了快速的信息保障。

近年来，枫桥镇应消站不断建立完善各项工作机制，以周例会、月调度、季评估等会议形式和评估机制，对安全生产和自然灾害防控形势进行分析研判，并且每月确定一个主题，由行政执法、公安、市场监管等部门开展联合检查。今年，针对高温形势严峻的情况，应消站对沿街店铺、生产加工企业等经营主体的安全防火工作，联合消防队、派出所、行政执法召开调度会6次，组织联合检查3次。在安全监管过程中，学习借鉴“枫桥经验”，做到先服务再执法，让监管工作走在矛盾激化前。组织应消站干部、专业技术人员送服务上门，开设夏季送清凉、夜间敲门等走访提醒方式，帮助企业发现问题后督促企业自行整改，企业确不整改的，再采取执法手段，尽量不采取约谈警告、行政处罚、停产停业等刚性执法手段。