安徽:总队全“心”服务为指战员减压赋能
今年以来,安徽省消防救援总队立足新形势下队伍管理教育特点,全面深化心理健康工作,持续为指战员减压赋能,确保指战员能量“在线”、状态“满格”、轻装“上阵”。
谋篇布局解“心”题。强化顶层设计,总队党委高度重视心理健康工作,每季度专题研究部署。总队政治部会同中科院心理所、华东师大等知名院所6名专家成立心理健康工作专项调研组,深入3个支队7个大队把脉问诊。注重规范牵引,针对调研成果印发关于进一步加强当前心理工作的通知等规定文件,对心理工作机制运转、日常服务、骨干培养、配套措施进行更新完善。健全工作体系,充分发挥心理工作领导小组作用,细化落实分类指导、共建共育等4个方面工作原则和专家科学指导、完善测评体系等13项具体工作举措,为全队伍心理健康工作搭框架梁、明确方向。
多维发力舒“心”境。打造心灵驿站,指导基层单位建立心理访谈室等基础心理调适场所,配备身心反馈放松训练系统、便携式软体氧舱等系列高端心理设备,开设24小时心理援助热线,为指战员提供全方位“心服务”。科普心理常识,将心理知识纳入党委理论中心组学习、思想政治教育、干部培训轮训等基础内容,开设消防心理“微课堂”科普心理常识,帮助指战员提高自我调适能力。开展文化熏陶,利用皖小政焰蓝社区、《消防员心理那些事儿》、营区广播、横幅橱窗等进行心理健康宣传教育,利用训练间隙组织“信任背摔”等心理行为训练,帮助指战员驱散心中烦恼、释放负面情绪。
精准施策知“心”事。强化专业支撑,邀请国家重点研发项目首席科学家、应急管理部心理援助专家组组长上门授课,答疑解惑。与全省20余家权威机构、高校等单位合作共建,实现心理资源共建共享,强化心理工作专业指导。解锁心灵密码,在全队伍抽取47名不同层级、不同身份指战员开展“一对一”访谈,累计收集心理问卷2226份,健全完善消防员全职业周期的身心数据库。完善测评模式,依托地方专业机构开展常态测评和重点时段随机测评,建立“红黄绿”三级防护预警机制,确保实时掌握指战员心理状态。
多措并举守“心”墙。把握实战导向,将心理健康作为遂行政治工作实战科目,同步印发遂行政治工作与心理健康两个指导手册,在重大灭火救援任务前沿设置心理健康工作站,为一线指战员提供战时心理服务。在党委议管、议教中跟进研究心理健康工作形势,保持“面对面”疏导和“键对键”干预同频发力,全力打造“平时+战时”心理工作格局。聚焦成果转化,系统梳理总结消防员心理健康工作成果,积极探索创新编发《消防员团体心理辅导》读本,指导基层队伍通过开展8类团体心理辅导活动,针对性调节消防员在不同场景下产生的负性情绪。倒逼责任落实,把心理工作作为党建和政治工作考核的重要指标,加强日常检查、督促、考评,强化问题发现、监测管理、危机干预等过程管控,确保各级责任到人、工作到位。